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品牌建设与“工匠精神”的浪漫主义

时间:2021/08/07  

  2014年习总书记提出的“三个转变”推动了我国产业结构升级,为打造中国品牌指出了方向。为更好讲述中国品牌故事,提高自主品牌的影响力和市场认知度,国家自2017年起,将每年5月10日设立为中国品牌日;人民日报社在2017年发起新时代品牌强国计划;2019年,品牌强国战略联盟成立,“中国品牌强国盛典”和品牌强国示范工程也在随后启动。几年时间,中国品牌建设飞速发展,逐步实现从被动建设到自觉行动的转变,也更加注重创新、提升产品质量和改善消费者体验。

  品牌是消费者对一个企业及其产品、服务、价值和文化的一种评价和认知,是一种信任,是无形资产,只有当品牌文化被市场认可并接受后,品牌才产生其市场价值。

  成熟品牌有价,可交易可并购。如要从零开始,那就不能不谈“工匠精神”。“工匠精神”于2016年被写进中国政府工作报告,逐渐为更多组织和个人所认同和倡导。

  讨论“工匠精神”不应拘泥于浪漫主义。香奈儿首席鞋匠马萨罗说过:“一切手工技艺,皆由口传心授”。这种依靠积累、源于传承的匠心值得尊重。不同于日本匠人对精神专注和极致用心的重视,德国匠人倾向于在追求精确的基础上逐步实现标准化。意大利的服装、家具等在业界口碑极佳,其工匠精神体现在从设计到制造的全过程,对文化与用户的理解与尊重以及对工艺与技术的传承与创新。瑞士钟表享誉世界的背后,是历代钟表工匠对每一个细小零部件的精益求精,这种精神早已植根于瑞士钟表业中。

  可见“工匠精神”在各个国家的内涵并不相同。其中,日本“匠の精神”尤其突出,甚至将其引申到“一生只干一件事”,其精神层面,却接近孔子所提倡的“执事敬”、“事思敬”。然而,日本这种代代相传的做法,值得中国企业参考和学习。

  全球百年企业,日本有25321家,美国有11735家,德国7632家 、英国3435家。就日本而言,500年以上的有147家。由于中国过去两百年的内忧外患,多种技艺已经断代,老字号寥寥无几。经营超过150年的企业,仅有六必居、张小泉、陈李济、广州同仁堂药业以及王老吉5家。就算加上超过100年的青岛啤酒、泸州老窖、全聚德、吴裕泰等,也不过是10多家。

  不少品牌的传承是商业秘密,比如可口可乐。但是,随着专利权的普及以及全球产业链的分工,以及全球知识产权的保护与执行和商业模式的创新,知识在史无前例地广泛传播,造就了一批批走出去的中国企业。

  如今,活跃在《财富》世界500强中有一百多家中国企业, 从上世纪90年代联想等国产品牌的兴起,到近年来华为、小米、大疆等占据大份额市场,阿里、腾讯等互联网企业引领互联网浪潮,品牌建设之路已经有了一定成效,让世界看到中国特色的“工匠精神”。

  但谈“工匠精神”,也要谈及其背后的制度因素,与适合中国国情的发展战略。在品牌强国建设过程中,大到正面积极的民族文化和国家形象的输出,良好经济环境、社会氛围的营造;小到行业标准、产业政策的倾斜都值得专家学者们慎重去思考,企业家努力去实践。(责任编辑:唐华)

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